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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

貴公司是否已過 ITIL 認證？【68080】

2018-07-25

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ITIL（Information Technology In...【76695】

2025-04-08

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公認的I...
企業ITSM系統應如何選擇？【65937】

2018-04-24

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ITSS【55327】

2017-11-23

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說到運維這個崗位，很多年輕人可能覺得又苦又累還沒前途。確實，...【64273】

2025-05-11

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說到運維這個崗位，很多年輕人可能覺得又苦又累還沒前途。確實，傳統運維工作常常需要7×24小時待命，半夜被報警電話叫醒是家...

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行業動態

EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【86467】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
自動化運維的5大好處【61775】

2018-10-20

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努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
什么是ITIL？什么是ITSM?【69075】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【78707】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
IT維護對企業競爭力的影響【80718】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...

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