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服務支持
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信息化將從單一IT走向CT為輔，IT與OT融合新格局【37621】
2022-07-05
來源 ：Servicehot
從以CT為基礎，將LOT技術與OT經驗借助于IT方式，對企業進行全新的賦能，而整個時代的發展，這一階段最大的試水區就是制...
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吳昭峰談ITIL：從理論到實踐，ServiceHot助力企業數字化轉型【38140】
2025-05-17
來源 ：Servicehot
引言：ITIL框架與數字化轉型在當今快速發展的數字化時代，企業IT服務管理(ITSM)已成為組織成功的關鍵因素。ITIL...
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ITIL（Information Technology In...【93967】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公認的I...
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IT運維服務管理是怎樣的？【18208】
2017-08-20
來源 ：Servicehot
IT服務管理系統注重實用性和先進性的平衡，實現企業級應用流程開發、運行、管理、監控、維護的中間件平臺。充分考慮流程角色與...
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如何打造高效的IT服務中心【15716】
2023-06-05
來源 ：Servicehot
在當今數字時代，IT服務越來越成為企業發展的關鍵和優勢。高效的IT服務中心能夠提高員工生產力，改善客戶體驗，降低IT成本...
行業動態
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自動化運維的5大好處【25092】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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ITIL4的設計框架淺析【21557】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【33245】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【71674】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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使用ITIL，思想先行【28191】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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