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服務支持
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2023年，寒潮和暴雪對新能源汽車的影響，推薦電力知識【84505】
2021-01-11
來源 ：Servicehot
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服務級別管理的重要性【60141】
2018-07-27
來源 ：Servicehot
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【19117】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【40378】
2018-01-30
來源 ：Servicehot
近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...
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ITSS的核心價值是什么？【46771】
2017-10-02
來源 ：Servicehot
ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務，并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上，IT...
行業動態
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【94966】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【68218】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【58266】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【18267】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【78457】
2018-11-02
來源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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