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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【91537】

2017-05-25

來源：Servicehot

各位親愛的用戶：小編給大家帶來了本周ServiceHot產品新增的功能迭代，各位看官請查收。1、優化：項目管理、合同管理...
ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【73712】

2018-07-31

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以業務改進為目標的流程優化方法【26642】

2018-07-30

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知識如何創建【29464】

2017-07-22

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知識庫多種創建方式1.通過知識流程創建通過知識管理流程對知識創建、審核、發布后形成規范管理，保證知識的完整性、有效性。發...
ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【42740】

2017-05-27

來源：Servicehot

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行業動態

人工智能與教育大數據峰會·2019【89503】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【33366】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
商業銀行IT運維管理體系【27109】

2023-06-16

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構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【94029】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【37715】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...

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