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服務支持
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工單系統作為企業IT服務管理的重要工具，其業務流程通常包含以...【70405】
2025-05-03
來源 ：Servicehot
工單系統作為企業IT服務管理的重要工具，其業務流程通常包含以下幾個關鍵環節：首先是工單創建，用戶通過自助門戶、郵件、電話...
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IT資產管理的重要部分——效率【32243】
2017-08-03
來源 ：Servicehot
每個公司都會有龐大的IT資產，如何做到高效、準確的調配與應用IT資產始終是一個頭疼的問題。現在！不用擔心，Service...
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ITIL小知識【17477】
2018-09-04
來源 ：Servicehot
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論IT運維自動化的重要性【32793】
2018-02-23
來源 ：Servicehot
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ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區別【33231】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一種廣泛采用的IT服務...
行業動態
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【21499】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【42785】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【26152】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【97676】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【70564】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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