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ITSM如何驅使IT管理從流程導向轉向服務價值【36456】

2025-05-06

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ITSM是IT服務管理(IT Service Management)的縮寫，它代表了一種全新的IT管理理念和方法論。IT...
如何選擇IT運維管理系統【12653】

2017-10-16

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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【76674】

2017-06-10

來源：Servicehot

1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢；同時...
Servicehot ITSOM服務報表【50964】

2018-01-01

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ITIL發展史【89503】

2018-06-02

來源：Servicehot

ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...

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行業動態

客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【57897】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
阿里巴巴VS騰訊【79013】

2018-12-23

來源：Servicehot

在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【56875】

2018-12-24

來源：Servicehot

今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【73022】

2018-12-15

來源：Servicehot

ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【19855】

2021-12-22

來源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...

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