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服務支持
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資深IT運維專家視角：ServiceHot引領ITSM 2.0時代變革【53206】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
作為IT運維領域的資深專家，我見證了IT服務管理(ITSM)從傳統模式向智能化、云化方向的演進。在這一變革浪潮中，Ser...
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什么是服務管理【51792】
2018-06-21
來源 ：Servicehot
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企業如何建立高效專業化分工的運維體系【26542】
2017-08-06
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 元旦放假通知【28821】
2017-05-01
來源 ：Servicehot
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ITIL流程可以給企業帶來哪些好處【66111】
2023-04-10
來源 ：Servicehot
企業實施ITIL體系，可以幫助企業更加高效地管理IT服務，提高IT服務質量和客戶滿意度。降低IT服務的風險，提高IT資源...
行業動態
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【15857】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【27803】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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什么是變更管理？【85957】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【18084】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【94735】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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