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ITIL的前世及ITIL的難點【33879】
2017-11-09
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什么是IT服務管理【23923】
2018-06-14
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什么是ITIL業務關系管理系統，你知道嗎？【89474】
2017-11-10
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IT服務管理（ITSM）實施過程【48974】
2022-06-24
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企業應如何合理有效地選擇和利用多達11個核心流程的ITSM理論，以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...
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Servicehot ITSOM知識庫【99958】
2017-12-07
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【74329】
2018-10-19
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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【49569】
2018-11-21
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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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淺析未來大數據的發展趨勢【23224】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【17688】
2017-04-22
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【45621】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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