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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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IT服務流程優化探析【28738】

2022-05-20

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所謂流程管理,就是以客戶為中心,以業務為導向,優化業務前、中、后臺業務流程,淡化傳統的部門概念,消除職能部門之間的壁壘,...
作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義的領導者，Se...【74260】

2025-05-02

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作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義的領導者，ServiceHot深刻理解外貿行業在供應鏈管理中的痛點。我們的...
什么是ITIL業務關系管理系統，你知道嗎？【31878】

2017-11-10

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淺談it需求管理問題及應對措施【91428】

2022-03-30

來源：Servicehot

需求管理體系的形成需要配備相應的工具，對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓，熟悉...
IT運維的發展導向如何【53550】

2018-03-29

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【92658】

2018-11-18

來源：Servicehot

實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【41270】

2018-11-06

來源：Servicehot

全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【84184】

2018-12-16

來源：Servicehot

大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【29652】

2018-10-01

來源：Servicehot

作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【46819】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。

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