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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITSM的原則【64361】

2018-05-08

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ITIL4 變更管理實踐【69718】

2022-01-18

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如何選擇高性價比的IT服務管理方案【83339】

2025-04-29

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在漳州企業數字化轉型浪潮中，工單系統已成為提升運營效率的剛需。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot推出的...
SAAS模式【25585】

2018-06-24

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ITIL4中如何落地發布管理和部署管理？【41072】

2023-08-04

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發布管理、部署管理、持續交付，這些概念在實際的運維落地中往往讓大家很頭疼，尤其是在有研發團隊的IT組織中更是如此，發布、...

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行業動態

ITIL服務設計和管理的4個P【22428】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【32683】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【24183】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【59733】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【72117】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？

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