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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT運維服務管理的實施步驟【28243】

2018-02-10

來源：Servicehot
服務級別管理在IT運維管理中的應用【67144】

2018-08-29

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深圳運維工單系統哪里有？ServiceHot一站式解決方案【98824】

2025-04-14

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在深圳這個科技創新的前沿城市，IT運維管理系統的需求日益增長。無論是企業內部的IT部門，還是專業的IT外包服務商，都在尋...
ITIL安全管理體系：構建企業級信息安全防護網【41185】

2025-04-08

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引言：ServiceHot - 引領ITSM 2.0時代的創新者ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和IT...
為什么說ServiceHot 資產管理系統是標準化的，符合哪些標準？【90690】

2018-07-09

來源：Servicehot

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行業動態

智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【12292】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【51662】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【46209】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【42372】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【46438】

2018-11-13

來源：Servicehot

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