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服務支持
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集團企業信息化建設步驟【48950】
2018-04-29
來源 ：Servicehot
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IT運維服務管理中知識【61930】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
營造知識共享的文化氛圍，需要員工充分參與，克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過知識管理宣傳等形式，讓員工...
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IT運維人員避免和應對五種危機的方式【69213】
2017-10-07
來源 ：Servicehot
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ITSM/ITIL問題管理與做好應用運維的關系【73151】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
桌面服務、應用運維、基礎架構和基礎設施運維幾塊運維工作來看，應用運維在用好問題管理，是有很多工作可以做的，也是最容易發揮...
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基于ITIL的管理工具應當如何選擇【51306】
2017-09-21
來源 ：Servicehot
ITIL作為ITSM系統的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重要的實踐...
行業動態
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【45780】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【48446】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【15485】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【86288】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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騰訊云公布云游戲解決方案【55267】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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