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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITSM為人服務，還是人為ITSM服務？【13548】

2017-12-09

來源：Servicehot
物聯網大環境下企業ITSM的變化【33728】

2018-03-20

來源：Servicehot
ITSM運維平臺——兼容性【66807】

2018-03-18

來源：Servicehot
ServiceHot 端午放假通知【74794】

2017-05-18

來源：Servicehot
ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【96011】

2018-03-16

來源：Servicehot

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行業動態

有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【77683】

2018-11-01

來源：Servicehot

有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【42661】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【50091】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【31154】

2018-12-29

來源：Servicehot

ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【70305】

2018-10-12

來源：Servicehot

此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式

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