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服務支持
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實施IT服務管理要解決四大問題【74434】
2017-11-28
來源 ：Servicehot
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【37322】
2018-07-24
來源 ：Servicehot
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以業務流程為框架的企業組織設計【41238】
2022-03-17
來源 ：Servicehot
相同行業的企業有其業務運作的規律，同行業不同的企業又有其自身的業務流程運轉體系，這個獨特的業務流程體系與企業的組織設置與...
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IT運維管理面臨的挑戰【43144】
2018-06-16
來源 ：Servicehot
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服務級別管理在ITIL規范中的應用【89735】
2017-10-11
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【26285】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【60810】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【58813】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【82268】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【59745】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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