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當前位置：itsm服務(wù)級別管理相關搜索內容
服務支持
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IT幫助臺和IT服務臺的區(qū)別【78496】
2018-09-13
來源 ：Servicehot
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怎么做好企業(yè)IT運維工作【36803】
2017-08-04
來源 ：Servicehot
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在IT運維管理方面的關注點【65506】
2017-08-10
來源 ：Servicehot
在IT運維管理工具開始受到人們關注的時候，很多專家把IT運維管理系統(tǒng)分成了三部分，即，網絡設備自帶的網元級管理軟件、網絡...
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數(shù)據(jù)庫構建過程拆解【32897】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數(shù)據(jù)庫）從傳統(tǒng)的電子報表中走來，蛻變?yōu)榛贗TI...
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ITIL基礎知識【96960】
2022-07-04
來源 ：Servicehot
ITIL包含著如何管理IT基礎架構的流程描述；它以流程為導向、以客戶為中心，通過整合IT服務與企業(yè)服務，提高企業(yè)的IT服...
行業(yè)動態(tài)
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優(yōu)勢【98491】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了，你還等什么？
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【21749】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【64405】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【31118】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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亮相2018世界物聯(lián)網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【50901】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業(yè)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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