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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot ITSOM V1.5版本發布預告【34913】

2017-04-30

來源：Servicehot
連鎖零售行業IT運維管理解決方案-ServiceHot【42598】

2018-02-12

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CMDB的基礎概念【34776】

2017-11-22

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1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫，通過識別、控制、維護，檢查企業的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
IT運維管理與ITSM到底有什么關系？【13783】

2018-03-30

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IT運維管理平臺應如何選擇？【91187】

2017-08-22

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IT運維管理平臺如何選擇我們很清楚，沒有最好的運維管理平臺，但我們需要選擇擁有足夠可塑性與靈活性的平臺，歸結起來它應該具...

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行業動態

如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【39632】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
ServiceHot，站在B端的風口上【70059】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
商業銀行IT運維管理體系【50970】

2023-06-16

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構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【55277】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
什么是變更管理？【63218】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...

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