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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL4服務臺實踐【64857】

2022-01-05

來源：Servicehot

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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異【16384】

2018-05-18

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CMDB實施步驟【80323】

2017-09-20

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CMDB的應用，是一個龐大蕪雜、曠日持久的過程，它涉及到CMDB顧問咨詢、產品工具的選擇、實施服務、日常維護等多個活動和...
企業實施IT服務管理要解決的問題【66087】

2018-02-06

來源：Servicehot
企業最終能實現ITSM的5種戰略方式【15642】

2017-10-25

來源：Servicehot

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行業動態

需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【78763】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【76940】

2018-12-24

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今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【98438】

2018-10-13

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人工智能與教育大數據峰會·2019【90054】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【34322】

2018-11-11

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