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服務支持
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ITIL之服務目錄最佳實踐【34077】
2021-12-30
來源 ：Servicehot
組織機構不應將服務目錄本身視為最終的目的，而應將其視為高效交付服務和實現更廣泛業務目標的一種手段。ITIL總結了一些行業...
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Servicehot ITSOM ITSM流程設置【64170】
2017-12-24
來源 ：Servicehot
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IT服務管理知識分享【83426】
2021-12-28
來源 ：Servicehot
IT服務管理和ITIL就像是一對孿生兄弟。IT服務管理的建設需要ITIL的理論指導，而ITIL的理念同樣需要IT服務管理...
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采用ITIL部署ITSM環境的3大好處【33082】
2017-10-24
來源 ：Servicehot
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ITIL發展史【32827】
2018-06-02
來源 ：Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...
行業動態
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【11888】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【42242】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【51113】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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ServiceHot，站在B端的風口上【95751】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【23932】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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