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服務支持
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IT運維服務管理的實施步驟【78986】
2018-02-10
來源 ：Servicehot
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【83123】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成，或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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關于什么是運維【86296】
2022-06-28
來源 ：Servicehot
所謂IT運維管理,是指單位IT部門采用相關的方法、手段、技術、制度、流程和文檔等
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【94316】
2017-12-22
來源 ：Servicehot
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ITIL（Information Technology In...【16432】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公認的IT服...
行業動態
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【67777】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【59990】
2018-11-02
來源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【57357】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【94289】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【45815】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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