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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT運維服務管理是怎樣的？【18607】

2017-08-20

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工時管理（工時提醒）【62597】

2018-01-12

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ServiceHot 端午節放假通知【20023】

2017-05-08

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ITIL4中如何落地發布管理和部署管理？【41233】

2023-08-04

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發布管理、部署管理、持續交付，這些概念在實際的運維落地中往往讓大家很頭疼，尤其是在有研發團隊的IT組織中更是如此，發布、...
通過ITIL實施ITSM的3個好處【66104】

2017-10-23

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行業動態

騰訊云公布云游戲解決方案【95676】

2018-10-15

來源：Servicehot

互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
IT維護對企業競爭力的影響【12391】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【96541】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【11997】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【18781】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。

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