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服務支持
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IT運維管理一體化模式【15057】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
隨著網絡應用業務的不斷擴展和信息化建設的持續深入，IT系統越來越復雜，業務對IT系統的依賴程度也越來越緊密，對IT系統運...
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IT管理的基本要素【46930】
2023-04-14
來源 ：Servicehot
IT環境包括許多硬件、網絡和軟件組件，包括計算機、服務器、路由器、應用程序、微服務和移動技術。IT基礎設施可以部署在本地...
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【50895】
2018-01-30
來源 ：Servicehot
近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...
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Servicehot ITSOM項目管理【33984】
2017-12-28
來源 ：Servicehot
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行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核？【78036】
2018-07-22
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【28208】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【77721】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【33838】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【34527】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【51480】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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