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ITSOM Saas 郵件轉工單配置方法【31282】

2022-04-07

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什么是業務運維，企業如何實現業務與IT的融合【49610】

2017-08-01

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業務運維并不是一個新概念，針對傳統信息架構提出的業務服務管理就是把以業務為核心的IT系統與IT基礎設施性能進行整合運維的...
ITIL學習筆記——ITIL入門小知識【46400】

2022-06-21

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ITIL即IT基礎架構庫（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英國政...
淺談公司的IT管理流程【85583】

2018-08-11

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Servicehot ITSOM服務臺組合配置【92047】

2017-12-25

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行業動態

重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【76660】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
什么是變更管理？【29778】

2018-09-17

來源：Servicehot

變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
企業如何實現上云、選云和買云的三步走【62921】

2018-10-25

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云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【71809】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【51307】

2018-09-27

來源：Servicehot

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