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服務(wù)支持
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[IT規(guī)劃] 改進IT服務(wù)管理流程17步【66507】
2018-01-04
來源 ：Servicehot
![[IT規(guī)劃] 改進IT服務(wù)管理流程17步](/static/assets/images/nopic.gif)
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ITIL介紹【66826】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL主要適用于IT服務(wù)管理(ITSM)。ITIL為企業(yè)的IT服務(wù)管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規(guī)范。
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CMDB到底如何建設(shè)？【79037】
2018-04-18
來源 ：Servicehot
隨著自動化運維的火熱，CMDB建設(shè)項目不斷的涌現(xiàn)，正是因為CMDB就是自動化運維的基石。關(guān)于CMDB的概念、定位、價值、...
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說到運維這個崗位，很多年輕人可能覺得又苦又累還沒前途。確實，...【44586】
2025-05-11
來源 ：Servicehot
說到運維這個崗位，很多年輕人可能覺得又苦又累還沒前途。確實，傳統(tǒng)運維工作常常需要7×24小時待命，半夜被報警電話叫醒是家...
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ITSM全面提升銀行IT服務(wù)管理【64339】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
建立一系列適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要及管理需求的運行服務(wù)管理流程，引入與之相配套的、適合銀行業(yè)務(wù)特點的、對“運行維護與服務(wù)”起到支...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【71371】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險的區(qū)別，你都知道嗎？ 【19966】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【69012】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？
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企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【77897】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后，客戶的關(guān)注點已經(jīng)聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【14942】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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