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服務支持
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什么是IT服務管理【75642】
2018-06-14
來源 ：Servicehot
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ITIL（Information Technology In...【37497】
2025-04-02
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服務管理領域...
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ITIL事件管理流程設計【48063】
2023-07-20
來源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件，保持IT服務的穩定性，監控事件的發展...
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IT運維&IT運營之間的關系【46917】
2018-05-07
來源 ：Servicehot
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想要考取網絡運維人員證書，首先 需要了解幾個主流認證體系。國內...【51587】
2025-05-01
來源 ：Servicehot
想要考取網絡運維人員證書，首先需要了解幾個主流認證體系。國內比較認可的是華為、思科等廠商認證，以及國家軟考的網絡工程師認...
行業動態
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【18776】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【92406】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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什么是ITIL？什么是ITSM?【11665】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【52023】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【32150】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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