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服務(wù)支持
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淺析IT運維【59312】
2017-09-23
來源 ：Servicehot
運維是什么簡單的講就是確保信息系統(tǒng)安全、高效、平穩(wěn)的運作。運維中一些常見問題。運維的一些常見問題重建設(shè)輕運維首先是重建設(shè)...
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【98533】
2017-06-10
來源 ：Servicehot
1、自助服務(wù)門戶新版上線自助服務(wù)門戶UI界面優(yōu)化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務(wù)門戶提交工單、工單進度查詢；同時...
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ServiceHot IT運維管理平臺產(chǎn)品特性【48909】
2018-06-13
來源 ：Servicehot
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什么是SOM（服務(wù)運營管理）?【22176】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
什么是SOM（服務(wù)運營管理）服務(wù)運營管理是指對服務(wù)業(yè)企業(yè)所提供服務(wù)的開發(fā)設(shè)計的管理,對服務(wù)運營過程及其運營系統(tǒng)的設(shè)計、計...
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企業(yè)流程梳理的價值【38597】
2022-08-19
來源 ：Servicehot
梳理?分析業(yè)務(wù)流程的過程也是發(fā)現(xiàn)問題的過程?在發(fā)現(xiàn)操作問題的同時也會發(fā)現(xiàn)有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
行業(yè)動態(tài)
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【79218】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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阿里巴巴VS騰訊【28473】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國云服務(wù)市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系，順利通過ITSS二級認證【13860】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...
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騰訊云公布云游戲解決方案【95928】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（下）【81293】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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