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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL小知識【33471】

2018-09-04

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優秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征？【67728】

2017-08-23

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企業數字化轉型的關鍵點【62584】

2022-03-22

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數字化轉型是用信息技術全面重塑企業經營管理模式，是企業發展模式的變革創新，是企業從工業經濟時代邁向數字經濟時代的必然選擇...
如何高效做好企事業單位的IT運維管理工作？【44182】

2017-11-19

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運維管理系統也需要SEO思維？【21194】

2018-06-22

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行業動態

微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【48439】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【12969】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【87310】

2018-11-24

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這是選擇的力量
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【56211】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【11120】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽

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