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服務支持
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如何看待ITSM個性化需求？【14041】
2017-09-14
來源 ：Servicehot
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15款值得推薦的開源工單系統項目【27591】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
在IT運維領域，開源工單系統已經成為許多企業的首選。目前市面上比較知名的開源工單系統包括：OTRS、Request Tr...
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ITIL之服務目錄最佳實踐【36272】
2021-12-30
來源 ：Servicehot
組織機構不應將服務目錄本身視為最終的目的，而應將其視為高效交付服務和實現更廣泛業務目標的一種手段。ITIL總結了一些行業...
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？【68281】
2017-08-16
來源 ：Servicehot
ITIL定義了IT服務設計（或服務管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot中秋節放假通知【78645】
2017-05-06
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【25510】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【21540】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【31924】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【18291】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【79719】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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