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服務支持
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通過實施ITIL，企業(yè)可獲得哪些收益？【50425】
2018-04-21
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.22）！【11059】
2017-06-18
來源 ：Servicehot
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ITILV4 中的術語理解【82294】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
術語定義敏捷框架和技術集合的一個總括術語，使團隊和個人能夠以協作、優(yōu)先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...
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IT運維服務管理【10132】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
IT運維服務管理遵循ITIL、ITSM最佳實踐進行建設，以SLA服務級別管理為中心，以服務目錄面向用戶，支持事件、問題、...
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ITIL4中的概念：四種類型的組織結構【38468】
2023-08-07
來源 ：Servicehot
?ITIL?4：創(chuàng)建，交付和支持（CDS）是四個管理專業(yè)模塊之一，它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【18019】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【25101】
2018-11-02
來源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【59791】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業(yè)。
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區(qū)別和關系【88702】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【77575】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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