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服務支持
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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【83983】
2023-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
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ITIL事件管理流程設計【88438】
2023-07-20
來源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件，保持IT服務的穩定性，監控事件的發展...
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中小企業如何實現ITIL【82420】
2017-09-04
來源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
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作為一名IT運維專家，我經常看到電力企業在數字化轉型過程中對...【11208】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維專家，我經?？吹诫娏ζ髽I在數字化轉型過程中對EPR系統的應用需求。ServiceHot作為ITSM領域的...
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為什么需要ITIL服務目錄【90908】
2017-07-13
來源 ：Servicehot
為什么需要ITIL服務目錄隨著數字化轉型步伐的加快，越來越多的組織發現IT已成為創造更大價值和獲得競爭優勢的重要推動者。...
行業動態
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【33995】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【89151】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【36522】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【23276】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【57694】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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