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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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云也能“跨界”？用SaaS來管理本地部署【65872】

2017-10-27

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行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是否已經通過核？【18593】

2018-07-22

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ITIL4服務臺實踐【51230】

2022-01-05

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IT 技能發展：10 大基本 IT 技能【12416】

2022-07-05

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著技術開發的快速發展和業務流程的變化，再加上不穩定的經濟背景，擁有出眾的IT技能變得比以往任何時候都更加重要。
IT資產管理與配置管理的區別和聯系【58210】

2022-05-23

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ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理，而配置管理主要體現在CMDB上。CMDB是configurationmana...

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行業動態

ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【58963】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【47481】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
什么是ITSM？這次你一定能懂！【50848】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【31743】

2018-12-18

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“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【15622】

2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...

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