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服務支持
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ITIL與ITSM的區別:理解IT服務管理的核心框架【93571】
2025-04-02
來源 :Servicehot
ITIL與ITSM深度解析:從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代,IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...
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CIO理解ITIL的十個要點【78961】
2018-01-08
來源 :Servicehot
CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為,這種來自企業內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
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ITIL流程【19014】
2017-12-02
來源 :Servicehot
服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理和可用性管理。服務支持流程組包...
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六句話理解ITIL【13166】
2018-06-05
來源 :Servicehot
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IT運維服務水平管理:提升企業IT服務效能的關鍵ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在當今數字化時代,IT運維服務水平管理已成為企業保持競爭力的重要保障。【59837】
2025-04-18
來源 :Servicehot
IT運維管理,有什么好的解決方案面對日益復雜的IT環境,企業需要尋找專業的IT運維管理解決方案。ServiceHot I...
行業動態
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【83075】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【40982】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【69141】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當下,去做對的事情
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ServiceHot,站在B端的風口上【54931】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【28686】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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