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當(dāng)前位置：it桌面運維標(biāo)準(zhǔn)化管理體系相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ITIL實踐中最容易出現(xiàn)的五大誤區(qū)【19413】

2017-09-01

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服務(wù)級別管理在IT運維管理中的應(yīng)用【37942】

2018-08-29

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綁定微信公眾號【14342】

2018-01-12

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一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)配置（V2.0）【39424】

2017-07-01

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企業(yè)建立IT服務(wù)臺的意義及實踐【79317】

2018-08-23

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ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【25011】

2018-11-24

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這是選擇的力量
ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【75738】

2018-12-15

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ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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2017-04-23

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好產(chǎn)品會說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽【29542】

2022-01-05

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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【27039】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。

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