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服務(wù)支持
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金融企業(yè)智能化運(yùn)維的難點(diǎn)【97568】
2023-07-07
來源 ：Servicehot
隨著金融行業(yè)的發(fā)展和技術(shù)的不斷進(jìn)步，金融企業(yè)日益注重智能化運(yùn)維，以提高服務(wù)質(zhì)量和效率，降低風(fēng)險(xiǎn)和成本。智能化運(yùn)維是通過運(yùn)...
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企業(yè)部署業(yè)務(wù)流程的基本原則參考【43956】
2018-09-05
來源 ：Servicehot
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ITIL介紹【74539】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL主要適用于IT服務(wù)管理(ITSM)。ITIL為企業(yè)的IT服務(wù)管理實(shí)踐提供了一個(gè)客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、可量化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
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ITIL實(shí)踐中最容易出現(xiàn)的五大誤區(qū)【53762】
2017-09-01
來源 ：Servicehot
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ITIL 4 Foundation認(rèn)證是IT服務(wù)管理領(lǐng)域最基...【69975】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
ITIL 4 Foundation認(rèn)證是IT服務(wù)管理領(lǐng)域最基礎(chǔ)的入門級認(rèn)證，由AXELOS機(jī)構(gòu)頒發(fā)。作為ITIL認(rèn)證體系...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個(gè)共同特征【19131】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【47757】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)（或服務(wù)管理）的4個(gè)P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【31701】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計(jì)算的發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定期后，客戶的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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華為流程管理，把人從重復(fù)工作中解放出來【90423】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經(jīng)驗(yàn)值得你的企業(yè)借鑒？
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【43903】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個(gè)核心模塊提供構(gòu)建、部署...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價(jià)值
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