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服務支持
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ITIL認證【96306】
2018-06-26
來源 ：Servicehot
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企業為什么需要申請ITSS資質認證呢？【61026】
2018-05-03
來源 ：Servicehot
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如何打造高效的IT服務中心【27900】
2023-06-05
來源 ：Servicehot
在當今數字時代，IT服務越來越成為企業發展的關鍵和優勢。高效的IT服務中心能夠提高員工生產力，改善客戶體驗，降低IT成本...
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ITIL4事件管理實踐【80929】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
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SaaS部署系統和私有化部署在安全性上的差異【35506】
2017-09-11
來源 ：Servicehot
一、簡要介紹SaaS部署系統：軟件及服務系統，是一種服務提供商通過internet提供軟件的模式，用戶無需在本地安裝軟件...
行業動態
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【85992】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【88653】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【53288】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【16021】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【14935】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
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