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服務支持
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ITIL事件管理流程設計【20085】
2023-07-20
來源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件，保持IT服務的穩定性，監控事件的發展...
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云也能“跨界”？用SaaS來管理本地部署【19847】
2017-10-27
來源 ：Servicehot
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企業對IT運維的核心訴求是什么？【92139】
2018-04-28
來源 ：Servicehot
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企業ITSM系統應如何選擇？【63746】
2018-04-24
來源 ：Servicehot
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ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【75880】
2018-06-09
來源 ：Servicehot
ServiceHot發現隨著企業規模的擴張，企業IT系統正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
行業動態
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【18862】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【82987】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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IT維護對企業競爭力的影響 【17046】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【23102】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【80748】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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