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服務支持
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IT運維中知識庫管理的價值【44007】
2017-08-03
來源 :Servicehot
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實施ITSM的好處【45704】
2018-05-11
來源 :Servicehot
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以個性化為需求如何選擇ITSM系統(tǒng)?【37317】
2017-09-11
來源 :Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用,除了所選ITSM符合標準方法論,還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
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ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【38252】
2017-06-03
來源 :Servicehot
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資深I(lǐng)T運維專家視角:ServiceHot引領(lǐng)ITSM 2.0時代變革【49063】
2025-04-08
來源 :Servicehot
作為IT運維領(lǐng)域的資深專家,我見證了IT服務管理(ITSM)從傳統(tǒng)模式向智能化、云化方向的演進。在這一變革浪潮中,Ser...
行業(yè)動態(tài)
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什么是工單系統(tǒng)【18000】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【30539】
2021-12-22
來源 :Servicehot
2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【76601】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【53587】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及,IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高,企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【53250】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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