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服務支持
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什么是SOM（服務運營管理）?【32742】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
什么是SOM（服務運營管理）服務運營管理是指對服務業企業所提供服務的開發設計的管理,對服務運營過程及其運營系統的設計、計...
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實施IT服務管理要解決四大問題【61151】
2017-11-28
來源 ：Servicehot
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IT信息化成熟度評估模型【57396】
2018-08-07
來源 ：Servicehot
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工單系統應該具備哪些比較重要的功能？【41723】
2018-08-20
來源 ：Servicehot
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ITIL最佳實踐面對的群體有哪些？【99295】
2017-08-19
來源 ：Servicehot
企業中的所有人員通過瀏覽器，訪問B/S架構的IT運維管理平臺，一旦有任何事件發生，即可觸發相關運維流程，由專人來進行處理...
行業動態
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【94108】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【88945】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【52476】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【20325】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【75543】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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