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服務支持

企業(yè)IT資產(chǎn)怎么管理【30688】

2017-10-04

來源：Servicehot

隨著IT產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)IT資產(chǎn)的構(gòu)成越來越復雜，各類供應商及品牌日益增加。面對如此復雜的IT資產(chǎn)，比如臺式機、筆記...
作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業(yè)發(fā)展的關鍵...【34640】

2025-04-23

來源：Servicehot

作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業(yè)發(fā)展的關鍵要素。在日常工作中，我特別注重與團隊和客戶的溝通效果。通過多...
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和...【61067】

2025-04-10

來源：Servicehot

工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據(jù)。想象一下，當你在工作中遇到電腦...
作為IT運維專家，我經(jīng)常遇到用戶詢問關于房屋基礎設施的問題。...【73446】

2025-05-12

來源：Servicehot

作為IT運維專家，我經(jīng)常遇到用戶詢問關于房屋基礎設施的問題。關于偉星水管官網(wǎng)是否提供業(yè)主水電路圖查詢服務，需要說明的是：...
企業(yè)管理成本的策略【14706】

2022-03-17

來源：Servicehot

設計合理和執(zhí)行得當?shù)挠媱澘梢宰尮境掷m(xù)不斷地削減成本。如果能及早集中精力于戰(zhàn)略性職能和需求控制，就可為長期目標打下基礎，...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（下）【81254】

2018-11-25

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【23269】

2018-12-10

來源：Servicehot

企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【63845】

2018-11-04

來源：Servicehot

隨著我國進入大數(shù)據(jù)時代，很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài)，充分提升大數(shù)據(jù)的應用對于我國各個行業(yè)，都會有非常重要...
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【92735】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【52673】

2021-11-09

來源：Servicehot

2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產(chǎn)品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。