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服務支持
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ITIL4 服務目錄【31714】
2022-01-27
來源 ：Servicehot
服務目錄是IT對外的一個窗口，是實現服務級別管理的基礎，也可以關聯到IT預算核算關聯，明確IT服務的價格和成本。可以說，...
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ITIL V3：利益協調是成功的關鍵【39011】
2017-10-30
來源 ：Servicehot
IT基礎設施庫（ITIL）V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現這些IT服務，所有的利益方（包括軟件開發...
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自動化運維【95028】
2017-07-19
來源 ：Servicehot
一、傳統運維方式簡介傳統的IT運維仍然是等到IT故障出現后再由運維人員采取相應的補救措施。這種被動、孤立、半自動式的IT...
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ITSS是什么【94273】
2022-08-18
來源 ：Servicehot
ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技術服務標準)是一套成體系和配...
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什么是服務管理【79293】
2018-06-21
來源 ：Servicehot
行業動態
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【96309】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【39503】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【94482】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【45212】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【22987】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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