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當前位置：it設備運維管理系統服務熱線相關搜索內容
服務支持
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Servicehot ITSOM客戶管理【96946】
2017-12-31
來源 ：Servicehot
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處理人【91795】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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ITIL4 服務目錄【94622】
2022-01-27
來源 ：Servicehot
服務目錄是IT對外的一個窗口，是實現服務級別管理的基礎，也可以關聯到IT預算核算關聯，明確IT服務的價格和成本。可以說，...
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ITSM運維平臺——系統可用性【70315】
2017-10-04
來源 ：Servicehot
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【31059】
2023-04-21
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
行業動態
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【95506】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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ServiceHot，站在B端的風口上【81265】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【34228】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【58355】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【11458】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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