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服務支持
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ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【35527】
2025-04-03
來源 ：Servicehot
ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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ITIL工具如何才能有效落地【66109】
2024-03-29
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
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企業IT項目管理中常犯的十四個錯誤【71550】
2018-01-10
來源 ：Servicehot
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IT部門的崗位職責說明【21080】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
根據《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...
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企業在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題？【20954】
2018-02-25
來源 ：Servicehot
行業動態
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【92434】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【10826】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【30301】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【26515】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【48706】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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