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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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人工智能助力IT服務管理【99293】

2017-07-22

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人工智能或者機器智能將很快會創造出一種前所未有的現象。其發展速度是迅速的、戲劇性的、非常真實的，正如特斯拉公司創始人埃隆...
ITSM實施方法論與路徑參考【53652】

2018-08-28

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2025-04-10

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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據。想象一下，當你在工作中遇到電腦...

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2022-03-26

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2018-11-23

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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【82246】

2018-12-04

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