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IT 服務管理的范圍及價值【31661】
2023-07-14
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一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業的業務管理。清楚這點非常重要，因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
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以業務改進為目標的流程優化方法【57612】
2018-07-30
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ITIL之發布管理基礎知識介紹【39706】
2022-07-01
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發布管理的目標：確認所有最終軟件庫中軟件正本的拷貝是安全可靠的，負責將經測試無誤的軟硬件版本發布到目的變更地點，并保證相...
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ITSS是什么【72130】
2022-08-18
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ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技術服務標準)是一套成體系和配...
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2017-11-11
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2018-10-30
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2018-11-21
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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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2018-12-16
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2018-11-07
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【29616】
2017-04-27
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1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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