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服務支持
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工單系統管理的目標【17229】
2018-09-11
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統第60周發布公告及更新日志【48498】
2017-06-12
來源 ：Servicehot
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企業IT項目管理中常犯的十四個錯誤【61312】
2018-01-10
來源 ：Servicehot
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ITIL與ITSM的區別：理解IT服務管理的核心框架【51874】
2025-04-02
來源 ：Servicehot
ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...
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ITIL與DevOps【98936】
2023-04-18
來源 ：Servicehot
TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
行業動態
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【99109】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【22561】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【23035】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【28974】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【82995】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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