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---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科...【88985】
2025-04-07
來源 ：Servicehot
---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科技中心，企業對IT服務管理（ITSM）的需求日益增長。ITI...
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什么是工單流程的真正閉環【96655】
2017-08-06
來源 ：Servicehot
工單如何完成？工單如何評價？想要打印紙質工單可不可以？下邊就帶大家看下云吶是如何實現工單流程的真正閉環：用Service...
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ServiceHot 銀行ITSM（IT服務管理）方案【27304】
2018-03-27
來源 ：Servicehot
一、ITIL和ITSM系統簡介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構庫）是一套IT管理方...
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ITIL項目實施總結【42159】
2017-11-07
來源 ：Servicehot
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系統靈活性的體現？【51386】
2018-07-15
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【89496】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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ITIL服務設計和管理的4個P【84273】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【25433】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【22353】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【73224】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
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