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當(dāng)前位置:it運(yùn)(yùn)維管理是哪個相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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IT運(yùn)維就像是企業(yè)IT系統(tǒng)的【97126】
2025-06-01
來源 :Servicehot
IT運(yùn)維就像是企業(yè)IT系統(tǒng)的"管家"和"醫(yī)生",主要負(fù)責(zé)保障企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)...
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企業(yè)如何做好流程優(yōu)化設(shè)計【48540】
2022-02-15
來源 :Servicehot
流程是指一系列共同給客戶創(chuàng)造價值的相互關(guān)聯(lián)活動的過程。
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區(qū)別【75980】
2023-08-28
來源 :Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質(zhì)區(qū)別在它們的方法論框架層面,在流程層面沒有太大變化,工具層面有些地方有所改變
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Java客服系統(tǒng)工單系統(tǒng)源碼解析與實(shí)戰(zhàn)指南【14894】
2025-04-29
來源 :Servicehot
行業(yè)的工單系統(tǒng)工單系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)中扮演著至關(guān)重要的角色,特別是在IT運(yùn)維、客戶服務(wù)和技術(shù)支持領(lǐng)域。一個優(yōu)秀的工單系統(tǒng)...
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區(qū)別?【98681】
2018-04-04
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
行業(yè)動態(tài)
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【17806】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效【46423】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業(yè)運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效,ServiceHot當(dāng)仁不讓。
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ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)(上)【69451】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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中小企業(yè)運(yùn)維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【46494】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設(shè)日益普及的當(dāng)下,IT資產(chǎn)管理能力的上升,不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入,還可以提高IT資產(chǎn)的正常運(yùn)維和使用壽...
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ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)(下)【23908】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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