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當(dāng)前位置：it運維服務(wù)(wù)管理平臺客戶評價相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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IT運維服務(wù)體系建設(shè)【49782】
2022-03-11
來源 ：Servicehot
IT運維服務(wù)體系建設(shè)，應(yīng)包含運維服務(wù)制度、流程、組織、隊伍、技術(shù)和對象等方面的內(nèi)容。同時結(jié)合業(yè)務(wù)特色，整合運維服務(wù)資源，...
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如何做好IT運維【31853】
2017-10-18
來源 ：Servicehot
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ITIL4服務(wù)臺實踐【63911】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務(wù)臺實踐的主要目的是在服務(wù)提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務(wù)請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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SaaS模式解析【74633】
2018-04-12
來源 ：Servicehot
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ITSM與ITIL的區(qū)別和聯(lián)系有哪些？【42972】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在企業(yè)IT服務(wù)運維領(lǐng)域，經(jīng)常聽到這兩個詞：ITSM和ITIL。不僅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也會提到。這兩個詞...
行業(yè)動態(tài)
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保險金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【80655】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業(yè)...
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【47413】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【99360】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【79554】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后，客戶的關(guān)注點已經(jīng)聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【77728】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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