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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL4問題管理最佳實踐【66840】

2022-01-14

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在ITIL中，我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
服務級別管理在IT運維管理中的應用【91148】

2018-08-29

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如何管理項目中的各種沖突【25182】

2018-07-28

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ServiceHot SaaS能給企業帶來哪些優勢？【12056】

2018-04-30

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量化企業IT服務管理之道【29491】

2018-07-29

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行業動態

亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【14048】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
華為的選擇——ServiceHot ITSM【77502】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
項目經理應具備的基本素質與管理能力【31119】

2018-09-21

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項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【45887】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【35034】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。

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