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服務支持
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【83178】
2023-04-14
來源 ：Servicehot
為解決IT服務質量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發布至今...
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變更管理流程概要【24349】
2018-05-15
來源 ：Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審，并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
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服務級別管理在IT運維管理中的應用【22875】
2018-08-29
來源 ：Servicehot
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如何把ITIL理論落實到中國企業的實處【56706】
2018-08-21
來源 ：Servicehot
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ITIL核心流程【51035】
2018-05-10
來源 ：Servicehot
行業動態
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【85111】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【59092】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【23695】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【90583】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【62608】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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