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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

SaaS應用將弱化大小企業間競爭差距【39470】

2018-02-10

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與呼叫中心對接【31752】

2018-01-26

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ITIL4 服務目錄【74660】

2022-01-27

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服務目錄是IT對外的一個窗口，是實現服務級別管理的基礎，也可以關聯到IT預算核算關聯，明確IT服務的價格和成本。可以說，...
企業最終能實現ITSM的5種戰略方式【70756】

2017-10-25

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怎么做好企業IT運維工作【25627】

2017-08-04

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行業動態

謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【80538】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
ITSS是什么？【46494】

2018-12-30

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隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
商業銀行IT運維管理體系【28450】

2023-06-16

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構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
ServiceHot，站在B端的風口上【55174】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【34413】

2018-09-24

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